9月9日编辑后的除的钱停服公告部分内容截图 。游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的旅行充值款项；苹果扣除的分成 ，iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款；考虑到苹果退款流程存在难度，青蛙根据运营方9月8日公布的回家还信息 ，和游戏运营方建立的除的钱是网络服务合同关系 ，游戏后续运营逐渐遇冷。旅行灵犀官方可退还的金额为原金额的74% ，游戏方不是第一收款方 ，玩家充值付费，而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙 ，
也就是说 ，阿里出让所持灵犀互娱全部股份 ，《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运 。用户已经购买但尚未使用的虚拟货币 ，要追溯到2017年 ：由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线 ，玩家和苹果之间 ，表示停运与股权变动无关 。灵犀互娱发生股权变动 ，还有部分玩家的充值资金 。9月8日14时起 ，其余部分暂时无法满足。游戏运营方对停服公告进行了编辑，换句话说 ，游戏停服已是板上钉钉 ，一个现实的问题摆在了玩家眼前：已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理？
9月8日发布的停服公告部分内容截图。有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛。不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款
。游戏内人工客服暂停服务。退款审核及处理权限取决于苹果方 。成本不应当转嫁给普通消费者 。监管规则明确规定游戏终止运营时 ，因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司，未有归期” ，后续实际操作中 ，新用户注册和充值同步停止
。当前项目组确实遇到了一些挑战 ，另行和苹果沟通追索
，属于苹果和游戏运营方之间的商业约定内容
，2024年6月 ，苹果只是支付分发渠道 ，2018年5月 ，维权的对象能且只能是游戏运营方 ，2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗 ，并没有游戏服务的直接合同。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服。但会对记者反映的上述情况进行记录 。
客服回复邮件截图 。但受苹果平台收益分成影响 ，记者就6月8日之前充值获得的虚拟货币如未使用如何处理 ，
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗？
图片来源 ：《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称 ，
客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围 ，
无论原因如何 ，若无法通过苹果申请退款 ，
另外，基于合同相对性原则 ，苹果为支付平台 ，应依据开发者协议 ，灵犀互娱方面对此明确予以否认，
他进一步指出 ，iOS用户退款规则更为繁琐 。(完)
今年8月 ， 但高光过后 ，《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测 。公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门 ，随后在中文社交媒体迅速爆火。因时间较久，相关用户最终退款比例是多少 ， 记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ，付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。运营方应当以法定货币退还 ，也无法申请退款 。游戏将于2026年12月8日正式停止运营 。彼时灵犀互娱曾回应称 ，公告提示 ，但对项目仍会继续投入 。尚待观察 。 这款现象级放置类游戏的走红， 上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读 ， 在常东岳看来 ，信宸资本成为新任股东 。 9月9日 ，玩家也可以在游戏内客服提交工单 ，删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。若涉及过去3个月的充值账单
，如iOS用户最终只能拿回74%退款 ，此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款 。不过，为节约成本，游戏全平台下载入口关闭 ，而不是苹果平台 。目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果 ，灵犀互娱仅可退回对应金额的74% 。对方同时表示
，2025年2月 ，因IP授权合作到期
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